Смоленск, 20 февраля. Смоленский областной суд вынес решение, согласно которому банк ВТБ должен выплатить своему клиенту 266 тысяч рублей, которые были похищены мошенниками. Подробности этого дела стали известны из материалов судебного разбирательства, опубликованных на О чём Говорит Смоленск.
Злоумышленники получили несанкционированный доступ к банковскому приложению «ВТБ – Онлайн». При этом клиент не отправлял никаких подтверждающих смс-сообщений на переводы средств. Более того, он сразу же уведомил банк о подозрительных операциях.
Первоначально Промышленный районный суд встал на сторону истца, обязав ВТБ вернуть похищенную сумму. Однако банк не согласился с этим решением и подал апелляционную жалобу. После этого дело было передано на рассмотрение апелляционной комиссии областного суда, которая подтвердила выводы первой инстанции.
Судебная коллегия отметила, что истец не давал распоряжений на проведение денежных переводов с его счета. Списание средств произошло в результате более десяти подозрительных операций, осуществленных через несанкционированный доступ к мобильному банку с разных IP-адресов за короткий промежуток времени, всего около 40 минут. Ранее подобные массовые операции по карте не проводились, что могло насторожить банк. В связи с этим, у финансового учреждения имелись основания считать такие транзакции сомнительными и приостановить их выполнение.